Conseil Départemental des Ardennes
Projet réalisé en 2024
DrupalFigmaMarvel
Plus de dix ans de collaboration. Une refonte totale en 2024 : architecture, contenus, accessibilité. Le site d'un département de 260 000 habitants, redessiné de zéro.
Plus de 10 ans d'accompagnement, une refonte totale en 2024
Depuis 2012, ISICS développe et maintient les outils numériques du Conseil Départemental des Ardennes. Au fil des années, le partenariat a produit plusieurs plateformes stratégiques pour le territoire : le site de la MDPH, le site du Musée Guerre et Paix, Sports en Ardennes, Lacs en Ardennes.
En 2024, le CD08 nous a confié la refonte complète de son site principal. Pas une évolution, une remise à plat. Le site existant tournait sur Drupal 7, une version en fin de vie datant du marché initial de 2012, avec une refonte graphique partielle en 2017. Il accumulait 35 types de contenus et plus de 20 000 entrées, dont une grande part obsolètes ou redondantes.
Le problème à résoudre
Un site de département n'est pas un site vitrine. Il doit servir simultanément des publics très différents, habitants, familles, professionnels, associations, jeunes, avec des besoins qui n'ont rien en commun. Il doit aussi être maintenu dans la durée par des équipes non techniques, évoluer sans refonte à chaque mandat, et répondre aux exigences réglementaires en matière d'accessibilité numérique.
Le site de 2012, même partiellement retouché en 2017, ne permettait plus de répondre à ces enjeux. L'architecture Drupal 7 monolithique atteignait ses limites en termes de performance et de maintenabilité. Le volume de contenus accumulés rendait la navigation confuse. Et les nouvelles exigences d'accessibilité (RGAA 4.1.2) imposaient une reconstruction en profondeur, pas un correctif.
Ce que nous avons fait
L'arbitrage et la migration des contenus
Avant d'écrire une ligne de code, il a fallu répondre à une question essentielle : sur 20 000 contenus répartis en 35 types, qu'est-ce qu'on garde, qu'est-ce qu'on restructure, qu'est-ce qu'on supprime ?
Ce travail a été mené en interne chez ISICS, audit de l'existant, identification des contenus utiles, proposition d'une nouvelle architecture de l'information, puis présenté au CD08 pour validation et ajustements. Une fois les arbitrages arrêtés, la migration a été entièrement scriptée : aucune reprise manuelle, un processus reproductible et vérifiable.
C'est un travail invisible pour l'utilisateur final, mais c'est lui qui conditionne la qualité de tout le reste.
Une architecture découplée : Drupal + Next.js
Nous avons proposé au CD08 une architecture découplée que nous n'avions pas reçue dans le cahier des charges, mais que nous avons recommandée en fonction des enjeux du projet.
Drupal assure la gestion des contenus côté back-office : une interface d'administration robuste, un modèle de données structuré, une API JSON:API native qui expose les contenus. Next.js prend en charge le frontend : rendu performant, navigation fluide, optimisation SEO et compatibilité multi-appareils.
Cette architecture donne au CD08 un site rapide et maintenable dans la durée, sans dépendance à un thème monolithique qui deviendrait progressivement un frein aux évolutions.
Des fonctionnalités avancées pour mieux servir les Ardennais
Deux outils ont nécessité un développement spécifique, alimentés par des flux de données mis à disposition périodiquement par le département :
- La recherche d'assistantes maternelles permet aux familles d'identifier les professionnels disponibles selon leur secteur géographique. Les données sont importées automatiquement depuis un référentiel fourni par le CD08, mis à jour régulièrement sans intervention manuelle.
- La sectorisation des collèges permet à un parent d'entrer son adresse et de connaître immédiatement l'établissement de rattachement de son enfant. Là encore, les données de référence sont intégrées via un flux automatisé.
Ces deux outils auraient pu être des liens vers des PDF ou des tableaux statiques. Nous avons fait le choix inverse : des interfaces utilisables, des données à jour, une expérience cohérente avec le reste du site.
L'accessibilité traitée sérieusement
L'accessibilité ne s'improvise pas en fin de projet. Sur ce chantier, nous avons intégré les exigences RGAA dès la phase de conception, puis travaillé sur la base d'un pré-audit réalisé par un cabinet indépendant, avant la recette finale. Ce pré-audit nous a permis d'identifier et de corriger les points de non-conformité avant que l'audit officiel soit effectué.
Le résultat de l'audit final, mené sur un échantillon de 17 pages : 98,51 % des critères RGAA 4.1.2 sont respectés, pour un taux de conformité moyen de 99,29 %.
Ce score n'est pas un effet d'annonce, il reflète un engagement pris dès la conception et tenu jusqu'à la livraison.
Les choix techniques et pourquoi
Drupal pour le back-office : la gestion éditoriale d'un site de département implique de nombreux profils utilisateurs, des droits d'accès différenciés, des workflows de validation, et une grande variété de types de contenus. Drupal est le CMS le plus adapté à cette complexité structurelle. C'est le même choix que nous faisons sur l'ensemble de nos projets institutionnels.
Next.js pour le frontend : performance de rendu, SEO natif, compatibilité mobile irréprochable. Pour un site à fort trafic, exposé à des utilisateurs de tous profils et de tous appareils, c'est l'architecture qui offre le meilleur rapport performance/maintenabilité.
JSON:API natif Drupal pour la couche d'échange : pas de sur-développement d'endpoints spécifiques, une API standardisée que n'importe quel développeur peut appréhender, une évolutivité préservée.
Le déploiement est géré par ISICS en autonomie, sur les instances mises à disposition par le CD08 dans le cadre d'un marché d'hébergement distinct. Pipeline CI/CD en place, déploiements sans interruption de service.
Une collaboration qui dure
Ce projet n'est pas une prestation ponctuelle. Depuis 2012, nous connaissons les contraintes du CD08 : ses cycles de marché public, ses équipes internes, ses exigences en matière de continuité de service. Cette connaissance accumulée a directement bénéficié au projet 2024 sur la pertinence des arbitrages contenus, sur la rapidité de cadrage, sur la capacité à anticiper les besoins futurs.
La refonte 2024 est la base sur laquelle s'appuieront les évolutions des prochaines années. Elle a été conçue pour ça.
On touche avec les yeux 👀
