Cryotera
Un logiciel innovant pour la cryothérapie
Le client et son projet
Cryotera est une solution développée pour répondre aux besoins spécifiques des +20 centres du réseau Cryotera, spécialisés dans la cryothérapie. L’objectif était de créer un logiciel sur-mesure, à la fois intuitif et performant, permettant aux professionnels du secteur de gérer leurs activités quotidiennes et d’améliorer l’expérience client.
Ce projet ambitieux visait à offrir une plateforme unique regroupant la réservation en ligne, la gestion des clients et un outil CRM complet pour optimiser le fonctionnement des centres, tout en s’adaptant aux spécificités de cette pratique innovante.
Notre intervention
Nous avons conçu le Cryogiciel, une solution logicielle pensée pour répondre aux besoins spécifiques des franchisés et de leurs clients. Ce projet a nécessité une collaboration étroite avec les professionnels du secteur afin de comprendre les particularités de la cryothérapie et d’y intégrer des fonctionnalités adaptées.
L’interface utilisateur a été imaginée pour être accessible, même pour les non-techniciens, tout en intégrant des outils avancés pour la gestion des rendez-vous, des paiements et du suivi client. Chaque fonctionnalité a été développée dans un souci de simplicité et d’efficacité.
Les fonctionnalités clés
Le Cryogiciel intègre plusieurs fonctionnalités pensées pour simplifier la gestion quotidienne des centres de cryothérapie :
- Réservation en ligne : Un système pratique pour les clients, permettant de planifier leurs séances facilement depuis n’importe quel appareil.
- Gestion client complète : Suivi des séances, gestion des abonnements, et historique des soins pour offrir un service personnalisé.
- CRM intégré : Une interface permettant de centraliser les données clients, d’analyser les comportements et de développer des campagnes de fidélisation efficaces.
- Outils pour les franchisés : Suivi des performances des centres, gestion multi-sites et rapports d’activité pour une vue globale.
- Paiement simplifié : Intégration de solutions de paiement en ligne sécurisées pour les clients.
Les technologies et solutions utilisées
Le développement du Cryogiciel s’appuie sur des technologies modernes pour garantir une fiabilité technique et une expérience utilisateur optimale. Parmi les choix technologiques :
- Backend robuste pour gérer la base de données clients et les fonctionnalités complexes liées au CRM.
- Interface utilisateur intuitive permettant une prise en main rapide, avec un design orienté vers l’efficacité et la fluidité.
- Optimisation des performances pour gérer simultanément plusieurs centres et un grand nombre de réservations en ligne.
- Hébergement cloud sécurisé, garantissant la protection des données sensibles et la disponibilité constante du logiciel.